Datenschutzhinweise
Zuletzt aktualisiert: 17. Mai 2026
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie FISÒ Gioielli (im Folgenden "wir", "der Verantwortliche") die personenbezogenen Daten der Nutzer, die die Website fisogioielli.com besuchen und Einkäufe tätigen, sammelt, verwendet und schützt. Das Dokument wurde in Übereinstimmung mit der EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO) und dem Gesetzesdekret 196/2003, geändert durch das Gesetzesdekret 101/2018, erstellt.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
FISÒ Gioielli
E-Mail: info@fisogioielli.com
E-Mail für Datenschutzanfragen: privacy@fisogioielli.com
Die vollständigen Daten (Firmenname, USt-IdNr., eingetragener Sitz) werden zum Zeitpunkt der Eröffnung der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer aktualisiert.
2. Welche Daten wir sammeln
Freiwillig vom Nutzer bereitgestellte Daten
- Kontaktdaten: Name, Nachname, E-Mail, Telefonnummer
- Versanddaten: vollständige Postanschrift
- Zahlungsdaten: direkt von Zahlungsanbietern (Stripe, PayPal, Klarna) verwaltet. FISÒ Gioielli speichert keine Kreditkarten- oder Bankkontodaten auf seinen Servern
- Kommunikation: Inhalt von E-Mails oder Nachrichten, die über Kontaktformulare, soziale Medien, WhatsApp gesendet werden
Automatisch gesammelte Daten
- Navigationsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Dauer des Besuchs, Herkunftsseite
- Cookies und ähnliche Technologien: Details in unserer Cookie-Richtlinie
3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
| Zweck | Rechtsgrundlage | Aufbewahrung |
|---|---|---|
| Bestellabwicklung, Versand, Rechnungsstellung | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | 10 Jahre (steuerliche Pflichten) |
| Servicekommunikation (Tracking, Bestätigungen) | Vertragserfüllung | 10 Jahre |
| Kundenservice | Berechtigtes Interesse / Vertragserfüllung | 2 Jahre nach letztem Kontakt |
| Newsletter und Marketing | Ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Aggregierte statistische Analysen | Berechtigtes Interesse | 14 Monate (Google Analytics) |
| Erfüllung gesetzlicher Pflichten | Gesetzliche Verpflichtung | Gemäß Gesetz |
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre Daten können an die folgenden Parteien ausschließlich für die oben genannten Zwecke weitergegeben werden:
- Shopify Inc. (E-Commerce-Plattformverwaltung und Hosting) — Server in der EU/USA mit Standardvertragsklauseln
- Spocket / Drittanbieter (Bestellabwicklung) — beschränkt auf die unbedingt erforderlichen Versanddaten
- Kurierdienste (BRT, GLS, Poste Italiane, DHL, etc.) für die Lieferung
- Stripe, PayPal, Klarna für die Zahlungsabwicklung
- Brevo (ehemals Sendinblue) für den Versand von Marketing- und Transaktions-E-Mails
- Google LLC für anonyme statistische Analysen (Google Analytics 4)
- Meta Platforms / TikTok für die Verfolgung von Werbekonversionen (nur mit vorheriger Cookie-Einwilligung)
- Zuständige Behörden im Falle gesetzlicher Verpflichtungen oder begründeter Anfragen
Ihre Daten werden nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte verkauft oder weitergegeben.
5. Datenübermittlungen außerhalb der EU
Einige unserer Anbieter (z. B. Shopify, Google, Meta) haben auch Server außerhalb der Europäischen Union. In solchen Fällen erfolgt die Übermittlung auf der Grundlage von von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüssen, sofern vorhanden, oder anderen in den Artikeln 44-49 der DSGVO vorgesehenen Garantien.
6. Ihre Rechte
Sie können jederzeit die folgenden Rechte ausüben (Art. 15-22 DSGVO):
- Zugang zu den von uns verarbeiteten Daten über Sie
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit (Empfang Ihrer Daten in einem lesbaren Format)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung für Marketingzwecke oder berechtigtes Interesse
- Widerruf der Einwilligung jederzeit
- Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten (www.garanteprivacy.it)
Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie bitte an: privacy@fisogioielli.com. Wir werden innerhalb von 30 Tagen nach der Anfrage antworten.
7. Datensicherheit
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Die Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung auf allen Seiten.
8. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung im Laufe der Zeit aktualisieren. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben im Dokument angegeben.
Für Fragen oder Anfragen: privacy@fisogioielli.com